쇼핑을 즐겁게 하는 전자상거래
- 2012년 전자상거래 서비스산업의 총영업이익은 2000억 위안을 넘어 -
- 2012년 온라인 판매액은 1조2594억 위안으로 전년 동기 대비 66.5% 성장 -
口 전자상 거래란?
○ 전자상거래의 유래 및 정의
- 전자상거래는 인터넷이 보편화되기 전 기업 간 문서를 전자적 방식으로 교환 또는 PC통신의 홈쇼핑·홈뱅킹 등 다양한 형태로 존재했으나 인터넷이 대중화되면서 전자상거래는 인터넷상에서의 거래와 관련지어 생각하게 됨.
- 협의의 전자상거래란 인터넷상에 홈페이지로 개설된 상점을 통해 실시간으로 상품을 거래하는 것을 의미함. 거래되는 상품에는 전자부품과 같은 실물뿐만 아니라 원거리 교육이나 의학적 진단과 같은 서비스도 포함됨.
- 광의의 전자상거래는 소비자와의 거래뿐만 아니라 공급자, 금융기관, 정부기관, 운송기관 등과 거래 관련 모든 기관과의 관련 행위를 포함함.
○ 전자상거래 시장이란?
- 전자상거래 시장이란 생산자·중개인·소비자가 디지털 통신망을 이용해 상호 거래하는 시장으로 실물시장과 대비되는 가상시장을 의미함.
- 전자상거래로 이뤄지는 경제활동을 디지털경제라 하며, 미래는 실물경제와 디지털경제가 경제활동의 양대 축을 이룰 것으로 전망됨.
- 전자상거래는 정보통신기술과 정보시스템 개발기술의 발전으로 나타나는 새로운 사회제도이며 새로운 문화라 할 수 있음. 이는 인간의 경제생활은 물론 의식구조와 사회구조에 획기적인 변화를 초래하는 계기가 될 것임.
口 중국 전자상거래, B2B, B2C, C2C 세 가지 유형으로 나뉨
○ 중국 거래 주체에 따르면, 기업이 기업을 대상으로 각종 서비스나 물품을 판매하는 방식의 전자상거래(B2B), 기업이 제공하는 물품 및 서비스가 소비자에게 직접 제공되는 거래 형태(B2C), 소비자가 상품을 구매하는 주체이면서 동시에 공급의 주체가 되는 거래 형태(C2C) 등 몇 가지 유형으로 나뉨. 구체적으로 아래 그림을 참고해 볼 수 있음.
중국 전자랑거래의 3가지 유형
자료원: 바이두
口 중국인의 생산, 생활방식을 크게 바꾼 중국 전자상거래
○ 중국 전자상거래는 최초의 탐색단계, 불황기를 거치면서 오늘날 빠른 발전단계로 들어 서게 됨.
○ 이전에 '허무맹랑’하게 보였던 전자상거래는 오늘날 이미 중국인의 생산, 생활방식을 크게 바꿈. 2002~2012년은 중국 네트워크가 가장 빨리 발전한 시기로 중국 전자상거래도 신속히 발전한 시기임. 중국 전자상거래가 빠른 속도로 성장할 수 있었던 주요 원인은 아래와 같음.
- 전자상거래는 네트워크를 기반으로 발전함. 2011년 12월 말까지 중국의 인터넷 사용자 수는 5억 명을 돌파해 5억1300만 명에 달함. 1년간 새로 증가한 인터넷 사용자 수는 5580만 명으로 전년 동기 대비 인터넷 보급률은 4% 상승해 38.3%에 달함.
- 전자상거래는 높은 효율, 높은 수익, 낮은 원가, 글로벌화 등의 장점을 가지고 있음. 거래 원가가 낮아지고, 생산주기를 단축시킬 수 있어 실물 기초시설에 대한 의존성을 줄일 수 있음. 게다가 전자상거래는 24시간 운영으로 상업 기회를 증가시킴. 이러한 장점들로 전자상거래는 대중들의 사랑을 받음.
- 정부는 보조정책을 연달아 공포해 전자상거래의 발전을 장려하고 지지함. 또한, 정부는 전자상거래 시장의 발전 규범을 강화함. 2012년 12월 20일 국내 첫 번째 전자상거래 중재센터인 중국무역촉진위원회/중국국제상업회의소 전자정보산업지부 전자상거래 중재센터가 베이징(北京)에 설립됨.
- 비록 자본시장은 중국 국내의 전자상거래에 보수적인 태도를 견지하고 있지만, 전체적으로 보았을 때는 호의적임.
2009~2016년 중국 전자상거래시장 규모
(단위: 조 위안)
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2009 |
2010 |
2011 |
2012 |
2013e |
2014e |
2015e |
2016e |
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전자상거래규모 |
3.6 |
4.8 |
6.4 |
8.1 |
10.2 |
12.6 |
15.3 |
18.2 |
자료원: 바이두
2009~2016년 중국 전자상거래 시장구조
자료원: 바이두
口 중국 전자상거래 발전 현황
○ 2013년 9월26일 중국 상무부 대변인 야오젠(姚坚)은 ‘전자상무발전’ 주제 발표회에서 최근 몇 년간 중국 전자상거래 발전의 6가지 특징에 대해 발표함.
- 온라인 구매가 보편화되고 판매 규모가 빠르게 성장함. 2012년 온라인 판매액은 1조2594억 위안에 달해 전년도 같은 시기보다 66.5% 성장, 2012년 사회 소비물자 판매 총액의 6.3%를 차지함.
- 급속도로 성장하는 온라인 시장에 직면해 전통 상업기업은 실체 경제와 온라인 경제의 결합 및 기술, 투자 요소를 통해 전자상거래를 발전시키고 있음. 이는 전자상거래의 전형 강도를 극대화시킴.
- 2012년 전자상거래 서비스산업의 총영업이익은 2000억 위안을 넘어 경제구조 조정, 발전모델 전환의 중요한 동력, 취업을 촉진시키는 중요한 수단이 됨.
- 전자상거래의 생태환경이 개선됨.
- 국제 전자상거래는 새로운 이슈로 떠올라 중국 기업의 해외 상업기회 탐색 시 고려하는 새로운 방식이 됨. 전자상거래는 점점 새로운 영역으로 확장됨.
- 신시대의 네트워크 기술은 전자상거래를 새로운 단계로 이끎. 정부가 주도한 전자상거래 시범공정은 초기 성과를 얻음.
口 시장거래 규모 현황
○ B2B 전자상거래
- iReserch의 보고서에 따르면 2010년 3분기 중국 중소기업 B2B 전자상거래 시장의 영업수익은 52억5000만 위안으로 전년 대비 22.9%, 전월 대비 5.8% 증가함. 전체적으로 중소기업의 B2B 전자상거래 시장은 안정적인 발전 궤도에 오름.
- iReserch는 이러한 발전을 크게 두 가지 방면에 기인한다고 분석함. 1) 거시경제로 보았을 때 낙관적인 국내 정책의 효과와 국내외 경제환경 호재가 함께 맞물려 B2B 전자상거래 시장발전을 촉진시킴. 2) 기업의 자체적 입장에서 보았을 때 2013년 이래 수 많은 B2B 전자상거래 운영기업은 수익모델 전형을 통해 자신의 경쟁력을 높임.
자료원: iReserch
자료원: iReserch
○ Online-Shopping
- 중국 온라인시장의 성장속도는 세계에서 가장 빠름.
- 광대역(브로드밴드)이 보급 되면서 PC단말기를 이용한 온라인 쇼핑이 확대됨.
- 스마트폰이 보급되면서 모바일 단말기(mobile terminal)를 통한 온라인쇼핑이 가능해짐.
- 온라인결제는 온라인쇼핑에 편의를 제공함.
- 물류산업이 발전되면서, 상품은 더 안전·정확·신속·효율적으로 배송됨.
- 중국의 1인당 평균소득이 높아지고 부유계층의 소비가 증가하면서 사람들은 기타 소비 방식에서 온라인 구매로 전환하고 있음.
자료원:CNNIC, 2012년 중국 온라인 구매시장 연구보고
口 중국 전자상거래 발전추세
○ 추세 1, 브랜드의 전자상거래화, 전자상거래의 브랜드화:
- 브랜드의 전자상거래화는 이미 피할 수 없는 추세가 됨. 완커(万科), SAINT ANGEL, WATSONS, P &G, QM 가구, Gome, 인타이(银泰) 백화, Li-Ning, Suning 등과 같은 브랜드 선두자들은 모두 적극적으로 전자상거래 산업으로 진출함.
- 외국 전자상거래 Top 10 중 단 1개만 순수 전자상거래 기업이고 9개는 모두 전통기업이 전환한 것임. 중국 전자상거래 Top 10 대부분이 순수 전자상거래 기업임.
- 미래의 왕자는 반드시 전자상거래 유전자와 전통브랜드 유전자를 모두 갖춰야 살아남을 수 있을 것
○ 추세 2, O2O 전자상거래 방식의 시작
- O2O는 온∙오프라인을 연결하는 고리로 온라인에서 오프라인, 오프라인에서 온라인을 모두 실현시키는 것이 O2O의 거래목적임. 이는 오프라인 서비스를 제공할 뿐 아니라 오프라인 제품 체험도 구축할 것임.
- 2011년 혁신공장(Innovation Works)의 첫 번째 O2O 부화 프로젝트 푸딩(O2O incubator project pudding)은 칭커촹터우(清科创投, Zero2 IPO Venture) 등에서 약 1000만 달러에 달하는 A륜 융자를 받음.
- 커둬그룹(客多集团)은 혁신적 O2O 방식을 통해 미국블루런 벤처스(BLUERUN Ventures), 노던 라이트(Northern Light ), 전 야후 CTO, 아리바바(阿里巴巴) CTO 우중(吴炯)선생 등 국제 유명 리스크 기금의 연합투자를 받아 첫 번째 투자에서 1320만 달러를 달성함.
- 간지왕(赶集网)은 2000만 달러를 투자해 중국 내 첫 번째 O2O제품, ‘개미 단기임대 업무’를 출시함.
○ 추세3, 무선 전자상거래(M-Commerce) 시대의 ‘습격’
- 3G무선 네트워크는 전통기업으로 특히 네트워크시대 대열에 혁신적인 발전기회를 제공함. 타오바오(淘宝), 당당(当当)과 같은 전통 전자상거래는 모두 무선 전자상거래로 진출하고 있음.
○ 추세4, 전면적으로 전기통신망, 케이블TV 네트워크, 인터넷 3가지 통신수단 간의 상호 통합을 실현할 것.
○ 추세5, 현재 전자상거래, 온라인쇼핑, 전자지불과 관련된 상관 법률 법규는 약 30개임. 앞으로 상관 법률 법규는 지속적으로 보완될 예정임.
○ 중국 전자상거래는 뒤늦게 시작했지만, 정부·기업·소비자의 노력으로 규범적인 환경에서 한층 더 빠른 속도로 발전할 것으로 기대됨.
